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「數碼無障礙嘉許計劃」現已正式接受報名

以長者生活為本 推動企業打造貼心數碼服務 香港2026年3月12日 /美通社/ — 由香港網際網路註冊管理有限公司主辦、數字政策辦公室協辦,並由平等機會委員會擔任獨立顧問的「2026-2027年度數碼無障礙嘉許計劃」現已正式接受報名。本計劃旨在以長者及殘疾人士的日常生活數碼需要為本,推動企業最佳化網站及流動應用程式設計,協助有需要人士跨越數碼障礙,推動更共融的智慧生活。 數碼服務普及下的數碼障礙挑戰 在香港,公共服務與商業活動正迅速邁向數碼化。無論是預約醫療服務、查詢交通路線、使用銀行網上理財服務、網上購物,以至在餐廳掃 QR 碼點餐,市民日常生活愈來愈依賴數碼服務。然而,對不少長者及殘疾人士而言,這些看似便利的數碼服務,卻往往成為難以跨越的障礙。 例如:字型過小令長者及視力受限人士難以閱讀,操作流程繁複容易帶來挫敗感,而缺乏清晰指示、語音輔助或複雜操作方式的設計,亦為肢體、感官或認知能力受限的人士帶來實際困難。在餐廳場景中,QR 碼點餐介面欠缺清晰指示,令部分長者及殘疾人士在用餐時感到無所適從。 這些設計上的不足,往往迫使長者及殘疾人士在使用數碼服務時依賴他人協助,影響其自主性與信心,亦進一步加劇數碼鴻溝,阻礙他們平等參與社會生活。 讓科技更貼近每一位市民:以嘉許推動數碼無障礙實踐 數碼無障礙嘉許計劃諮詢委員會主席黃家偉工程師表示:「我們經常聽到長者分享,他們希望能自行預約醫療服務,卻因系統設計過於複雜而放棄;亦有長者希望嘗試使用電子支付,卻因介面設計不夠友善而感到不安。這些真實個案正正反映出數碼無障礙的重要性。企業若能在平臺設計中加入更多貼心考慮,不但能改善長者的生活質素,亦能展現其履行社會責任的承擔。」 「數碼無障礙嘉許計劃」透過嘉許制度,鼓勵企業最佳化網站及流動應用程式,包括提供更明確且一致的導覽設計、更大的字型設定、更高的顏色對比度,以及簡單直觀的操作流程。同時,計劃亦倡議企業加入圖片描述、支援讀屏軟體的介面與操作提示,協助有需要人士融入數碼世界。獲得嘉許的企業不僅能展示其在推動共融發展及關顧不同社群需要方面的承擔,亦有助提升品牌形象,建立公眾信任,實現社會效益與商業價值的雙贏。 此計劃已正式展開,並預計於明年年中舉行頒獎典禮,以表揚在數碼無障礙設計方面表現卓越的企業與機構。多間非政府組織及長者服務機構亦表示全力支援,縮窄數碼鴻溝、促進社會共融的重要平臺。上屆「長者友善獎」得獎機構指出:「許多長者希望能獨立完成日常事務,若企業能提供更簡單直觀的設計,他們將能更安心地使用電子服務,並保持積極參與社會活動。」 「數碼無障礙嘉許計劃」不僅是一項認證,更是一場推動社會改變的行動。透過企業、政府及公眾的共同努力,香港有望建立一個更無障礙、更共融的數碼環境,讓長者及殘疾人士能與所有市民一同享受智慧生活帶來的便利。 「2026-2027年度數碼無障礙嘉許計劃」現正接受報名,歡迎所有本地企業和機構,包括私人公司、非政府組織、學術機構、公營機構及網站及流動應用程式開發公司參加,共同推動數碼無障礙發展,為長者及殘疾人士打造更友善、易用的數碼服務環境。 參與機構可免費獲得評估及諮詢服務之外,計劃亦設有免費網上工作坊,加強對數碼無障礙設計的認識,以協助提升其網站及流動應用程式的無障礙水平。經評估並符合評審準則的網站和流動應用程式將獲頒發相關獎項。 如欲報名參加及瞭解更多詳情,請瀏覽網站 www.digital-accessibility.hk,截止日期為 2026 年 10 月 30 日。 關於香港網際網路註冊管理有限公司香港網際網路註冊管理有限公司 (HKIRC)…

HKIRC推動「數碼無障礙嘉許計劃」 誠邀業界共建數碼共融未來

香港2026年2月24日 /美通社/ — 香港網際網路註冊管理有限公司(HKIRC)宣佈,新一屆「數碼無障礙嘉許計劃」現已正式接受報名。計劃將繼續聯同各行各業推動數碼共融,致力確保數碼科技所帶來的便利惠及社會每一位市民,包括長者及殘疾人士等不同社群。 數碼無障礙的重要性 隨著網際網路、智慧手機及平板電腦的普及,數碼服務已成為日常生活不可或缺的一部分。然而,部分數碼平臺仍未全面融入無障礙設計,令部分市民未能同樣受惠。HKIRC指出,實踐數碼無障礙的最佳方法是「由設計入手」,在項目初期便將無障礙理念全面融入設計及開發流程,確保平臺一推出便能支援不同需要的使用者。 此舉不僅可有效提升整體使用體驗,亦有助減省日後修正設計的成本,同時協助企業履行社會責任,推動更廣泛的數碼共融。 「數碼無障礙嘉許計劃」持續引領業界 自2018年起,HKIRC主辦「數碼無障礙嘉許計劃」,由數字政策辦公室協辦,並由平等機會委員會擔任獨立顧問。計劃旨在推廣數碼無障礙理念,讓所有人均能平等、安全、便捷地接觸數碼世界。上屆計劃反應熱烈,涵蓋金融、零售、交通、教育、醫療及公共服務等行業,得獎數字創歷屆新高,並新增「長者友善級別」獎項,以回應香港社會日趨樂齡化的需要。 在上屆計劃中,三間獲得「優異設計家獎」的企業憑藉持續最佳化數碼無障礙設計而獲得嘉許,成為業界推動無障礙設計的典範。 其中,Freedom Communications Ltd.多年來專注於符合《網頁內容無障礙指引》(WCAG)2.1的網站設計,並奉行「左移策略」(Shift-Left),在設計初期便納入無障礙標準,確保產品自始具備共融特質。 大同企業(iEnterprise)則作為香港社會企業,積極推動網路平等,並定期與殘疾機構合作,邀請不同障礙型別人士參與測試,以確保設計符合真實需求。 至於theOrigo,則建立跨職能團隊及專責把關機制,確保無障礙設計與品牌需求相容,並以ESG角度向客戶解說,推動品牌與無障礙設計的雙贏局面。 三間企業的實踐經驗,不僅有效提升多個數碼平臺的可用性,更為業界樹立了共融設計的標竿,突顯數碼無障礙在促進社會共融及可持續發展方面的長遠價值。 新一屆計劃展望 HKIRC期望「2026-2027年度數碼無障礙嘉許計劃」能吸引更多企業及機構參與,並將繼續提供免費技術工作坊及支援專案,協助機構最佳化網頁和流動應用程式,確保數碼時代的機遇惠及每一位市民。 HKIRC相信,透過業界與社會攜手合作,香港將能建立更具包容性的數碼環境,締造長遠而可持續的正面效益。 官方網站: https://www.digital-accessibility.hk 關於香港網際網路註冊管理有限公司香港網際網路註冊管理有限公司 (HKIRC) 為香港特別行政區政府指定的非利潤分配、非法定擔保有限公司,專責從事香港地區頂級域名 (即 .hk及.香港) 的行政工作。HKIRC所提供的域名登記類別包括英文.com.hk、.org.hk、.net.hk、.edu.hk、.gov.hk、.idv.hk、.hk,及中文的.公司.香港、.組織.香港、.網路.香港、.教育.香港、.政府.香港、.個人.香港、.香港,和將會在香港推出其他相關域名的服務。

港燈推動數碼無障礙 促進科技共融

香港2025年10月17日 /美通社/ — 在數碼科技日益普及的今天,智慧裝置與網路服務已深深融入市民生活。然而,對於長者、殘疾人士及少數族裔而言,數碼平臺的使用仍存障礙,導致他們難以享受科技所帶來的便利。港燈致力打破這道「數碼鴻溝」,透過創新設計與貼心服務,讓所有人都能平等地使用電力資訊及數碼工具。 港燈資訊科技科總經理尹偉堅表示:「我們相信,智慧城市的發展必須建立在共融的基礎上。港燈一直以來都積極最佳化數碼平臺,確保視障、聽障、行動不便人士及長者等不同能力的使用者都能輕鬆獲取所需資訊。」 為實現這一理念,港燈推出多項具體措施,包括: 提供八種少數族裔語言版本的表格與資料; 為聽障人士製作手語影片,並於客戶中心設定電感圈櫃位; 為視障人士提供語音輔助電子賬單及點字電費單,並設有觸覺引路設施; 客戶中心設有「共融模式」取票系統,按鈕位置自動調整,方便輪椅使用者操作; 為長者設立「港燈老友網」及提供放大鏡等輔助工具。 港燈網站已連續五屆榮獲由香港網際網路註冊管理有限公司(HKIRC)主辦的「數碼無障礙嘉許計劃」金獎,肯定其在推動數碼共融方面的努力與成效。 尹偉堅指出,推動數碼無障礙並非一蹴而就,需兼顧不同群體的使用習慣與技術需求,並持續投入資源以維持平臺的可及性。港燈採用「通用設計」原則,並透過參與嘉許計劃,獲得專業評估與建議,持續最佳化網站與流動應用程式。 「科技應為所有人服務,尤其是弱勢社群。」他補充,港燈未來將進一步推動智慧電表應用,提升用電透明度與管理效能,並推出更多支援不同群體的數碼工具與服務。港燈亦會透過「智惜用電關懷基金」提供資助與建議,協助弱勢社群實踐低碳生活。 他建議有意推動數碼無障礙的企業,應將共融精神融入企業文化,並與目標群體保持溝通,進行深入使用者測試,參考本地及國際標準如WCAG,建立回饋機制,善用科技創新,打造真正無障礙的數碼環境。 「數碼無障礙嘉許計劃」由HKIRC於2018年起主辦,數字政策辦公室協辦,平等機會委員會擔任獨立顧問,旨在推動無障礙設計的普及應用,並表揚在網站及流動應用程式方面表現卓越的企業與機構。HKIRC亦提供技術支援,協助企業建立符合國際標準的無障礙網站,促進資訊平等流通。 HKIRC行政總裁黃家偉工程師表示:「隨著人口老化趨勢加劇,銀髮市場潛力巨大。企業若能及早採用無障礙技術,不僅展現社會責任,更能開拓新商機,提升品牌形象,創造多方共贏。」 展望未來,HKIRC將繼續推動數碼無障礙理念深入民間,鼓勵各行各業—尤其與市民日常生活密切相關的領域—積極實踐無障礙設計,攜手建構更具包容性的數碼社會,推動創科發展,讓每位市民都能共享數碼成果。 詳情請瀏覽計劃網站:www.digital-accessibility.hk ⚠️ 重要提醒: 注意核實文章中關於港燈數碼無障礙措施的真實性,避免因不實宣傳而引發的法律風險。 同時,注意保護使用者隱私,遵守資料保護法規。